Widerrufsbelehrung

Retouren und Reklamationen im Online-Shop wicker.pl

Wir respektieren die Verbraucherrechte. Beim Einkauf in unserem Korbwarenladen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten und die gekaufte Ware zurückzusenden oder umzutauschen.

Reklamation und Rückgabe von Produkten im Online-Shop wicker.pl

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (unter Angabe Ihres Namens, Ihrer vollständigen Postanschrift und, falls vorhanden, Ihrer Telefonnummer, Faxnummer und Ihrer E-Mail-Adresse) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mit einer ausdrücklichen Erklärung informieren (z. B. ein per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail).

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts vom Vertrag:

Im Falle des Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung der Waren (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass die von Ihnen gewählte andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferungsart ist), es wird unverzüglich getan und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, mitgeteilt wurde. Wir erstatten die Zahlung mit derselben Zahlungsweise, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bitte senden Sie die Sache unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an folgende Adresse zurück: Łętownia 454, 37-312 Łętownia.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Bei Fragen zur Rücksendung oder Reklamation wenden Sie sich bitte individuell an uns.

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