Gratis terugzending per Poolse post
U kunt bij ons gekochte goederen retourneren voor gratis/makkelijk* en goedkoop bij elk postkantoor
In onze winkel hoeft u zich geen zorgen te maken dat de door u gekozen maat niet past of anderszins niet aan uw verwachtingen voldoet. Dankzij de integratie van onze winkel met gratis/goedkoop* met de retourzendingen van de Poolse post, kunt u kopen zonder de stress en zorgen dat het retourneren van uw aankoop een beproeving wordt.
Volgens de huidige wet heb je 14 dagen* een overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te herroepen. Dus als de goederen niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u ze naar ons terugsturen binnen 14 dagen* vanaf de datum van intrekking. Alle retourzendingen in onze winkel worden afgehandeld met een zeer eenvoudige retourwizard, die u de mogelijkheid biedt het retourpakket via de Poolse post naar ons terug te sturen.
Wij hebben Poczta Polska gekozen als onze vertrouwde partner voor retourzendingen, omdat zij het grootste postbedrijf op de Poolse markt is met een traditie van 455 jaar en meer dan 7.500 verkooppunten, filialen en postagentschappen. Dankzij onze samenwerking hoeft u dus niet te wachten op de koerier. U hoeft alleen maar de automatisch gegenereerde documenten af te drukken en het pakket bijvoorbeeld op weg naar uw werk achter te laten op een postkantoor dat u uitkomt.
De voordelen van de retourtool in onze winkel:
-
Gemakkelijk
Het toevoegen van een aangifte is teruggebracht tot de zes eenvoudige stappen van de Terugkeerassistent. De wizard genereert automatisch een etiket voor u, dat u alleen hoeft af te drukken. Zo verliest u geen tijd met het handmatig invullen van documenten!
-
Snel en probleemloos
Door het proces te automatiseren, bespaart u tijd en zenuwen, hoeft u nergens heen te bellen of met iemand te onderhandelen over de voorwaarden van de teruggave.
-
Handig
U genereert het retourdocument met de pakketetiketten in de Wizard Retourzendingen. Zodra het pakket klaar is, hoeft u niet te wachten op de koerier. U neemt het mee op weg naar uw werk of school en geeft het af bij een willekeurig postkantoor.
-
Voor gratis/goedkoop*
De retourkosten zijn slechts 9,23 PLN* en u hoeft het niet op het postkantoor te betalen - het zal worden afgetrokken van het bedrag dat wij u terugbetalen voor de geretourneerde goederen. Wij zetten ons in voor uw volledige tevredenheid.
-
Veilig
Alle geretourneerde zendingen zijn verzekerd tot een waarde van £1,000.
Maak een terugkeer in 3 eenvoudige stappen!
In onze winkel hoeft u zich geen zorgen te maken dat de door u gekozen maat niet past of anderszins niet aan uw verwachtingen voldoet. Dankzij de integratie van onze winkel met gratis/goedkoop* met retourzendingen van Poczta Polska koopt u zonder stress of zorgen!
Details van de stappen van de retourtransfer
-
Log in op uw account en selecteer in het retourpaneel de goederen die u wilt retourneren.
-
In de volgende stappen selecteert u de retourzending door te klikken op de optie "Ik gebruik de zendingen van de winkel" en de vorm te kiezen waarin u het geretourneerde geld wilt ontvangen.
-
Genereer retourdocumenten met adresetiketten, druk ze af en zorg ervoor dat u het retourdocument ondertekent.
-
Doe de verpakte goederen samen met het retourdocument in de voor verzending bestemde doos en sluit deze goed af. U kunt de kartonnen doos gebruiken waarin u de bestelde goederen heeft ontvangen. Ga naar een willekeurig postkantoor waar u het pakket met de gelabelde pagina overhandigt aan een postbeambte. De afmetingen van het pakket mogen niet groter zijn dan 60 cm x 50 cm x 35 cm en een gewicht van 30 kg.
-
We zullen uw geld terugbetalen, in de vorm die u in de Wizard retourneren hebt geselecteerd, binnen 14 dagen* vanaf de dag dat wij op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om het contract te herroepen. Het kost echter meestal minder tijd. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij het artikel hebben ontvangen of totdat u het bewijs van terugzending levert.
Deze procedure is geen voorwaarde voor de uitoefening van het wettelijke herroepingsrecht en beperkt dit recht op geen enkele wijze.
-----
* Pas het onderstaande sjabloon aan de behoeften van de webwinkel aan door de informatie en de prijzen te corrigeren volgens de actuele instellingen. Kritieke gebieden zijn cursief gedrukt.